Уважаемые посетители!

     Здесь мы публикуем ответы на часто задаваемые вопросы. Надеемся, что эта информация вам поможет. С уважением, ТЕЛЕМАМА.РУ

1. Вопрос: Можно ли провести профилактику моему сотовому телефону? (рекомендуется каждые полгода-год) Ответ: Конечно! Обязательно! Эта процедура включает полную проверку работоспособности телефона, чистку плат, шлейфов, контактов специальным раствором, проверку ВЧ-тракта, напряжений в контрольных точках, устранение "холодных паек", коррекцию микропрограммы (если требуется). И еще - при заказанном ремонте профилактику для вашего сотового телефона мы проведем БЕСПЛАТНО!

2. Вопрос: Сколько может стоить ремонт моего сотового телефона при явных повреждениях (дисплей, корпус, кнопки, антенна)? Ответ: От 900 рублей.

3. Вопрос: Сколько может стоить ремонт моего сотового телефона при неопределимых на вид неисправностях? Ответ: Точную стоимость ремонта мы вам назовем по телефону после вскрытия аппарата, но приблизительно, цена такого ремонта начинается от 900 рублей, в зависимости от модели аппарата.

4. Вопрос: Если мне ремонт становится невыгоден по экономическим соображениям, могу ли я отказаться от него? Ответ: Конечно можете, но вам будет необходимо оплатить работы по вскрытию и диагностике - 500 рублей. Отказ возможен до начала работ по восстановлению аппарата.

5. Вопрос: Я залил телефон, он после этого перестал включаться. Что мне делать? Ответ: Прежде всего, постарайтесь как можно скорей принести его к нам в ТЕЛЕМАМУ. Это поможет вам избежать лишних трат, так как важен становится каждый час нахождения плат аппарата в агрессивной среде. И ни в коем случае не пытайтесь включать и сушить аппарат - это категорически запрещено! В любом случае, дороговизна ремонта или его ничтожная цена в данном случае целиком и полностью зависит от вас. Цену при таком случае мы определим только после ультразвуковых восстанавливающих ванн для вашего аппарата. Вероятность восстановления после купания - около 70 процентов.

6. Вопрос: Мне нужно избавится от "глюков" и "зависаний" моего телефона. Ответ: Нет проблем. Вероятно вам может помочь обновление микропрограммы - от 150 рублей - в зависимости от модели сотового телефона.

7. Вопрос: Возможен ли срочный ремонт в моем присутствии? Ответ: Возможен, но нежелателен, так как в спешке невозможно учесть всех тонкостей при ремонте аппарата и можно что-то упустить из виду. Но, если очень хочется побыстрей - то плюс 30% и нет проблем.

8. Вопрос: Можете ли вы сами забрать телефон в ремонт и привезти его обратно? Ответ: Можем. Позвоните нам и назначьте время курьеру (оплата - 100 рублей за выезд)

9. Вопрос: Сколько по времени будет длиться ремонт телефона? Ответ: 1-3 дня.

10. Вопрос: Есть ли гарантия на произведенную работу? Ответ: Безусловно, 30 дней. Также можно дополнительно продлить срок гарантийного обслуживания - от 30 рублей в месяц.